Următoarele sunt câteva dintre întrebările frecvente ale clienților noștri.
Dacă aveți alte întrebări, nu ezitați să ne trimiteți un e-mail la adresa contact@military-shop.ro.
- Toate
- Produse & Livrare
- Gestionarea contului dvs.
- Intrebari Generale
Ai nevoie de ajutor?
Dacă aveți o problemă sau o întrebare care necesită asistență imediată, puteți face clic pe butonul de mai jos pentru a discuta cu un reprezentant al Serviciului Clienți.
Dacă nu suntem disponibili, trimiteți-ne un e-mail și vă vom răspunde în termen de 20-36 de ore!
Produse & Livrare
Pentru a căuta un produs, vă rugăm să utilizați modulul de căutare din partea de sus a magazinului online. Introduceți informațiile pe care le căutați și, dacă le găsiți, vi se va afișa o listă de rezultate compatibile.
Da, suntem pregătiți să ne ocupăm de comenzile pentru întreprinderi la fel ca pentru oricine. Puteți solicita o factură fiscală cu detaliile companiei, completând detaliile de facturare la Checkout.
La Checkout, veți vedea o opțiune pentru a introduce o nouă adresă de livrare.
Gestionarea contului dvs.
Dacă nu vă amintiți parola contului dvs., vă rugăm să utilizați Am uitat parola opțiune disponibilă pe Pagina de autentificare.
Pentru a vă actualiza detaliile contului, vă rugăm să va conectati la contul dvs. și apoi accesați opțiunea Actualizare cont.
YPuteți comanda din magazinul online fără a vă crea un cont.
Pentru o experiență îmbunătățită și mai rapidă atunci când plasați comenzi viitoare, aveți opțiunea de a vă crea un cont la finalizarea comenzii.
Prin crearea unui cont, veți putea urmări starea comenzilor dumneavoastră în orice moment.
Dacă doriți să modificați o comandă, vă rugăm să ne contactați folosind acest link Formular de contact. Vă rugăm să menționați, de asemenea, numărul comenzii dumneavoastră (îl puteți găsi în secțiunea Istoric comandă sau în e-mailul de confirmare a comenzii).
Puteți găsi istoricul comenzilor dvs. prin Conectarea la contul dvs..
Intrebari Generale
Pentru mai multe informații despre disponibilitatea produselor, vă rugăm să ne contactați folosind acest link Formular de contact.