Întrebari Frecvente

Următoarele sunt câteva dintre întrebările frecvente ale clienților noștri.
Dacă aveți alte întrebări, nu ezitați să ne trimiteți un e-mail la adresa contact@military-shop.ro.

Filtrați după subiect
Toate
  • Toate
  • Produse & Livrare
  • Gestionarea contului dvs.
  • Intrebari Generale

Ai nevoie de ajutor?

Dacă aveți o problemă sau o întrebare care necesită asistență imediată, puteți face clic pe butonul de mai jos pentru a discuta cu un reprezentant al Serviciului Clienți.

Dacă nu suntem disponibili, trimiteți-ne un e-mail și vă vom răspunde în termen de 20-36 de ore!

Produse & Livrare

Pentru a căuta un produs, vă rugăm să utilizați modulul de căutare din partea de sus a magazinului online. Introduceți informațiile pe care le căutați și, dacă le găsiți, vi se va afișa o listă de rezultate compatibile.

Da, suntem pregătiți să ne ocupăm de comenzile pentru întreprinderi la fel ca pentru oricine. Puteți solicita o factură fiscală cu detaliile companiei, completând detaliile de facturare la Checkout.

La Checkout, veți vedea o opțiune pentru a introduce o nouă adresă de livrare.

Gestionarea contului dvs.

Dacă nu vă amintiți parola contului dvs., vă rugăm să utilizați Am uitat parola opțiune disponibilă pe Pagina de autentificare.

Pentru a vă actualiza detaliile contului, vă rugăm să va conectati la contul dvs. și apoi accesați opțiunea Actualizare cont.

YPuteți comanda din magazinul online fără a vă crea un cont.

Pentru o experiență îmbunătățită și mai rapidă atunci când plasați comenzi viitoare, aveți opțiunea de a vă crea un cont la finalizarea comenzii.

Prin crearea unui cont, veți putea urmări starea comenzilor dumneavoastră în orice moment.

Dacă doriți să modificați o comandă, vă rugăm să ne contactați folosind acest link Formular de contact. Vă rugăm să menționați, de asemenea, numărul comenzii dumneavoastră (îl puteți găsi în secțiunea Istoric comandă sau în e-mailul de confirmare a comenzii).

Puteți găsi istoricul comenzilor dvs. prin Conectarea la contul dvs..

Intrebari Generale

Pentru mai multe informații despre disponibilitatea produselor, vă rugăm să ne contactați folosind acest link Formular de contact.

Nu reușești să găsești răspunsurile? Asistență